Elija una primera versión completa
Imagine una escuela de cocina ficticia de Budapest que inicia las reservas en húngaro e inglés, con alemán, francés y español previstos después. Su primera lista de traducciones debe incluir descripciones de cursos, disponibilidad, campos de reserva, errores, correos de confirmación e instrucciones de cancelación. Traduzca lo necesario para decidir y gestionar la reserva.
Para un equipo pequeño, mantener menos idiomas completos suele ser más sencillo que cinco recorridos parcialmente traducidos. La contrapartida es retrasar el acceso de algunos clientes. Decídalo conscientemente: elija los primeros idiomas según las consultas recibidas y la atención disponible, y asigne un calendario realista a los restantes.
Haga previsible el cambio de idioma
Ofrezca un selector visible con los nombres de los idiomas. Desde la página de un curso, cambiar de idioma debe abrir el curso equivalente, conservar la reserva incompleta cuando sea viable y evitar cambiar la sesión elegida sin avisar. Si falta una traducción, explique qué idioma está disponible antes de redirigir al visitante.
Asigne direcciones estables a las páginas públicas traducidas para que el equipo pueda compartirlas. Google recomienda enlaces hreflang recíprocos entre páginas localizadas, incluida una referencia de cada página a sí misma. Pida al desarrollador que compruebe juntas las páginas equivalentes: el selector y los metadatos de búsqueda deben reflejar las mismas versiones disponibles.
Separe el idioma de los datos de la reserva
MDN documenta Intl para adaptar formatos de fechas y números a la configuración regional. Pida al equipo que elija esos formatos expresamente, tratando la hora, la zona horaria y la moneda como decisiones comerciales independientes. Cambiar el idioma no debe alterar lo que compra el cliente.
Quien reserve desde otro país necesita conocer la hora del curso en Budapest. Escriba el mes con letras si una fecha numérica puede confundir, indique la zona horaria y repita esos datos en la confirmación. Pruebe nombres con tildes y otros signos diacríticos y teléfonos internacionales mediante ejemplos realistas.
Prevea la revisión y las actualizaciones
Mantenga un registro sencillo de cada mensaje, sus traducciones, su responsable y su estado de revisión. Si la escuela cambia las instrucciones de llegada, marque para revisión los idiomas y las plantillas de confirmación afectados. Una traducción correcta puede convertirse en una promesa inexacta al cambiar el original.
La traducción automática puede aportar un borrador, pero reserve presupuesto para revisar significado, terminología y tono con alguien que domine el idioma. Pruebe etiquetas largas en pantallas estrechas. Acuerde cómo actuar ante una actualización urgente que no pueda traducirse de inmediato: una alternativa explícita o retirar temporalmente la oferta afectada, según su importancia.
Utilice esta lista antes de publicar
Antes de añadir un idioma, pida a una persona revisora que complete una reserva y después la modifique. Registre textos confusos y traducciones ausentes junto con los fallos funcionales. La misma lista facilitará el traspaso a quien mantenga la siguiente versión.
- Revise cada paso, incluidos errores de validación y confirmaciones.
- Cambie de idioma a mitad del proceso y compruebe que sigue seleccionado el curso correcto.
- Compruebe fechas, indicaciones de moneda, caracteres acentuados y diseños en pantallas estrechas.
- Asigne responsables de traducciones, atención al cliente y futuras actualizaciones.